第七節(jié) “五個(gè)到位”服務(wù)管理制度
臨床醫(yī)學(xué)

        1.“五個(gè)到位”服務(wù),即就診有人引、檢查有人陪、手續(xù)有人辦、困難有人幫、出院有人送,服務(wù)過程中要突出“以人為本、滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。2.嚴(yán)格按照“五個(gè)到位”內(nèi)容服務(wù)患者,門診患者應(yīng)在導(dǎo)醫(yī)人員幫助下解決就診過程中    （共 268 字）     [閱讀本文] >>