電商直播中表情符號(hào)對(duì)用戶(hù)參與的影響

摘要： 電商直播逐漸成為主流消費(fèi)模式，而電商直播離不開(kāi)用戶(hù)參與。電商直播中用戶(hù)或主播通過(guò)彈幕發(fā)送表情符號(hào)的現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，如何利用表情符號(hào)增強(qiáng)電商直播中的用戶(hù)參與，對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商建立用戶(hù)關(guān)系、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度從而改善電商直播的潛在營(yíng)銷(xiāo)效果至關(guān)重要。從信息交流和互動(dòng)體驗(yàn)的角度看，表情符號(hào)自身具有視覺(jué)吸引、信息解釋和內(nèi)容呈現(xiàn)三個(gè)特征?；赟OR框架、言語(yǔ)行為理論和符號(hào)互動(dòng)理論，闡述表情符號(hào)的... （共15頁(yè)）