網(wǎng)絡(luò)口碑視角下意見領(lǐng)袖對消費(fèi)者購買意愿的影響與機(jī)制研究

摘要： 隨著電子商務(wù)平臺的日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)口碑對消費(fèi)者購買意愿的影響作用越來越顯著。前期研究主要從品牌、產(chǎn)品、組織等維度討論了網(wǎng)絡(luò)口碑效應(yīng)在消費(fèi)者購買意愿中的作用，但是對意見領(lǐng)袖影響消費(fèi)者購買意愿的機(jī)制討論還非常有限，針對消費(fèi)者購買意愿的實(shí)證研究更為缺乏。因此，本文基于消費(fèi)者購買意愿的調(diào)查問卷，結(jié)合口碑效應(yīng)理論框架，討論了意見領(lǐng)袖關(guān)鍵特征對消費(fèi)者購買意愿的影響機(jī)制。結(jié)果顯示，意見領(lǐng)袖的專... （共4頁）