摘要： 下面是分享的客房部領(lǐng)班年終總結(jié)5篇，供大家賞析?？头坎款I(lǐng)班年終總結(jié)1　　一、日常管理工作　　樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新 ...