海量資源,盡在掌握
 一、辦探視證1.問候語,詢問事由。2.介紹醫(yī)院陪探視制度。3.指引至客戶服務(wù)中心。4.詢問探望患者所在科室、床號(顧客提供信息不詳時,幫助查詢)。5.辦理探視手續(xù)。6.確認(rèn)信息準(zhǔn)確。7.告知注意事項及退牌手續(xù)的方法。8.指導(dǎo)探視人 (共 150 字) [閱讀本文] >>