第一節(jié) 溝通技巧的應(yīng)用

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溝通就是信息傳與受的行為,發(fā)送者憑借一定的渠道,將信息傳遞給接收者,并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。簡單來講是指可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上人群中的傳遞與交換的過程,目的是激勵(lì)或影響人的行為。溝通在結(jié)果 ......(本文共 1813 字 )     [閱讀本文] >>


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