1、公司簡介
富士通(Fujitsu)是一家日本信息通信技術(shù)(ICT)企業(yè),提供全方位的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。富士通在全球擁有近超過17萬名員工,客戶遍布世界100多個(gè)國家。富士通在ICT領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,致力于與客戶攜手共創(chuàng)美好的未來社會(huì)。富士通于上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國,在計(jì)算機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品、軟件與解決方案、通信、半導(dǎo)體以及高新技術(shù)的研究開發(fā)等領(lǐng)域與中國進(jìn)行合作并取得了豐碩的成果。
2、發(fā)展歷史
從19世紀(jì)的古河電器公司成為如今的國際企業(yè)。富士通的前身是Furukawa Denko先生于1875年創(chuàng)建的Furukawa Denko(古河電器工業(yè)株式公司,簡稱古河電工),它是日本最老牌的電氣設(shè)備生產(chǎn)廠商之一,在日本享有盛名。
1935年,古河電工和德國西門子公司成立聯(lián)合公司,從事軍用和民用通訊設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn),這就是今天的富士通。富士通創(chuàng)業(yè)初期資本只有300萬日元,員工700人,工廠設(shè)在川崎市中原,創(chuàng)業(yè)初期工廠只是幾排簡陋的老式廠房,直到1938年才具有比較像樣的廠房。
1937年開始制造載波通信設(shè)備。50年代向制造綜合通訊設(shè)備方向發(fā)展。1951年成為日本第一家制造電子計(jì)算機(jī)的企業(yè),
1954年研發(fā)成功日本第一臺(tái)中繼式自動(dòng)計(jì)算機(jī)(FACOM100)。其間隨著個(gè)人化信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)、業(yè)務(wù)集約在因特網(wǎng)潮流的興起,富士通以不斷創(chuàng)新的高科技形象享譽(yù)日本和全球。
到70年代后期,富士通公司已生產(chǎn)第四代即大規(guī)模集成電路電子計(jì)算機(jī)。
富士通已經(jīng)發(fā)展成為橫跨半導(dǎo)體電子器件、計(jì)算機(jī)通訊平臺(tái)設(shè)備、軟件服務(wù)等三大領(lǐng)域的全球化綜合性IT科技巨人。在充滿著無限可能性和創(chuàng)造力的新型網(wǎng)絡(luò)社會(huì),富士通憑借豐富獨(dú)特的專有技術(shù)以及完整的產(chǎn)品線,15萬名雇員正在為全球60多個(gè)國家和地區(qū)的客戶提供最為完善的服務(wù)。
3、富士通與中國
富士通公司于上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國,在通信、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、半導(dǎo)體、家電以及高新技術(shù)的研究開發(fā)等領(lǐng)域與中國進(jìn)行合作并取得了豐碩的成果。三十年來,富士通在中國的總投資金額超過19億人民幣,共設(shè)45家公司,員工23000多人。
4、地位行業(yè)地位
——IT行業(yè)領(lǐng)袖
富士通是全球第三大IT服務(wù)公司
富士通是全球前五大服務(wù)器和PC機(jī)生產(chǎn)商,日本第一大服務(wù)器及第二大PC廠家
富士通曾經(jīng)是世界第二大企業(yè)用硬盤驅(qū)動(dòng)器的制造商和第四大移動(dòng)硬盤制造商,硬盤業(yè)務(wù)中的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營銷在內(nèi)的所有部門于2009年第一季度轉(zhuǎn)移到東芝公司旗下,并退出傳統(tǒng)硬盤市場
富士通擁有超過32,000項(xiàng)的創(chuàng)新專利;名列美國2005年擁有專利最多的前十位
超過半數(shù)的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)是富士通的客戶
富士通重視對環(huán)境的保護(hù),擁有強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感,在Dow Jones Sustainability Indexes 和 FTSE4Good Index Series指數(shù)中表現(xiàn)卓著。 2008年富士通連續(xù)第十次在道瓊斯 Sustainability Indexs 股指中表現(xiàn)卓越。
全球地位
——富士通全球地位
日本排名第一IT廠商;
世界三大IT解決方案廠商;
亞洲50大企業(yè)之一;
全球100大企業(yè)之一 ;
名列全球100強(qiáng)企業(yè) ;
全球客戶超過半數(shù)名列Fortune Global 500 ;
全球擁有超過32,000多個(gè)產(chǎn)品專利技術(shù) ;
被“道瓊斯永續(xù)指數(shù)”與“倫敦金融時(shí)報(bào)永續(xù)指數(shù)”評選為世界永續(xù)經(jīng)營發(fā)展的領(lǐng)先企業(yè)。
5、歷史進(jìn)程
1935-1949年——早年發(fā)展
1950s——快速發(fā)展
1960s—— 信息時(shí)代的黎明
1970s——國際化
1980s——個(gè)人電腦的出現(xiàn)
1990s——網(wǎng)絡(luò)與多媒體-"Everything on the Internet"
2000年至今——國際商標(biāo),寬帶革命
2011年——由富士通制造的日本超級計(jì)算機(jī)“京”排名top500首位,奪得“全球最快超級計(jì)算機(jī)”桂冠。“京”的每秒運(yùn)算峰值可達(dá)1.051億億次,這也是人類首次跨越 1億億次計(jì)算大關(guān)。
6、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
取消海外事業(yè)部制后,富士通為自己設(shè)定的目標(biāo)是,到2009年度,海外業(yè)務(wù)收入占全部業(yè)務(wù)的50%,其中中國地區(qū)占到10%的份額。按照中國區(qū)目前營業(yè)額近2000億日元、年增長率25%的發(fā)展速度,在2009年時(shí)達(dá)到10%并不困難,真正困難的是整合的過程。事實(shí)上,這項(xiàng)改革在黑川的腦海中醞釀了不止一兩年了。
2003年6月時(shí),富士通宣布了一項(xiàng)人事變動(dòng):社長秋草直之改任董事會(huì)長,常務(wù)經(jīng)理黑川博昭升任社長。而在此次人事變動(dòng)中,杉田忠靖和高谷卓兩位副社長被解職,普遍被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是富士通將過去連續(xù)兩年的業(yè)績虧損責(zé)任“推給”二人。這顯然讓秋草眼中“坦誠直率,頭腦清醒”的黑川背負(fù)了巨大的經(jīng)營壓力。也正因此,黑川上任之初就將改善業(yè)績作為主要工作,海外業(yè)務(wù)變革被暫時(shí)擱置。“我剛當(dāng)上社長時(shí),公司關(guān)鍵的問題是提升經(jīng)營業(yè)績,因此我當(dāng)時(shí)的主要工作是全力改變虧損狀況。而且組織結(jié)構(gòu)的改變畢竟是一項(xiàng)比較激烈的動(dòng)作,在公司狀況不是很穩(wěn)定的情況下,做這種改革可能會(huì)帶來反效果。”
三年后,富士通在日本的業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)虧為盈,而且隨著日本IT業(yè)增長率的不斷提升,市場漸趨飽和,向海外拓展的機(jī)會(huì)來了。已有余力的黑川將2006年定位為富士通大力發(fā)展海外市場的第一年,而中國則成為重中之重。
“今后我將成為一臺(tái)推土機(jī),繼續(xù)推動(dòng)實(shí)施由秋草社長所提倡的顧客第一主義和快速經(jīng)營的理念。”上任之初的黑川曾這樣表示。而如今,這臺(tái)“推土機(jī)”開始推平島內(nèi)和海外的壁壘了。
7、企業(yè)文化
在中國內(nèi)地,富士通子公司已達(dá)45家,員工總數(shù)達(dá)23000人。但是,如此龐大的規(guī)模卻與一個(gè)尷尬的數(shù)字相聯(lián)系:富士通在中國內(nèi)地的總收入只有其全球總營收的3%.富士通在中國內(nèi)地的45家子公司分屬于日本總部對應(yīng)的事業(yè)部,并直接向它們匯報(bào),缺乏一個(gè)集中統(tǒng)籌的組織為很多尋求合作的客戶帶來了溝通困難。實(shí)際上,這種情況早在2003年就已經(jīng)成為富士通中國市場迫在眉睫的危機(jī)。
2003年富士通的銷售額達(dá)到449.7億美元,位居IBM、惠普之后,是全球第三大IT公司,但在中國市場上,過于分散的業(yè)務(wù)使“富士通就像剛孵出殼的小雞,還不被人所認(rèn)知。”黑川說。為此,富士通當(dāng)時(shí)在中國提出了打造“一個(gè)富士通”的目標(biāo),當(dāng)時(shí)的整合并不是把所有的公司合并在一起,而是打造一個(gè)統(tǒng)一的窗口,以統(tǒng)一的界面為客戶提供IT服務(wù)。而這個(gè)統(tǒng)一的窗口就是成立于2003年年底的富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司(FCH)。
與其他子公司相比,F(xiàn)CH并不以單一產(chǎn)品銷售為主,而是盡力為客戶提供整體解決方案,尤其是軟件與服務(wù)、IP網(wǎng)絡(luò)和無線通訊方案。FCH旗下匯集了富士通北京、西安系統(tǒng)工程公司、富士通南京軟件公司以及富士通香港公司。
到2003年底,富士通整合了信息處理、通信、半導(dǎo)體和軟件服務(wù)四大事業(yè)。2004年8月10日,富士通在中國的十幾家公司聯(lián)合進(jìn)行了巡展,首次以統(tǒng)一“FUJITSU”品牌形式跟中國客戶、合作伙伴交流。此舉被認(rèn)為是富士通在中國整合業(yè)務(wù)邁出的一大步。
三年后,在富士通全球的大背景下,中國區(qū)再度面臨新的變革。
“對海外市場來說,中國和美國的市場真的一樣嗎?”黑川這樣問自己。答案顯而易見。“不僅客戶不同,甚至員工也不同。我們應(yīng)該根據(jù)不同市場的客戶期待為其提供更合適的服務(wù)方式。”秋草直之對于黑川的評價(jià)是:顧客至上主義已經(jīng)深深銘刻在黑川的心中,而這正是富士通所提倡的企業(yè)原則。
將顧客放在第一位的黑川下定決心,整治沉疴。
富士通取消海外事業(yè)部制之后,各地的總代表均由常務(wù)董事?lián)?,定期參加常?wù)會(huì)議,匯報(bào)各地市場的客戶需求,這顯然為富士通的加速發(fā)展提供了良好的支撐。盡管董事會(huì)已經(jīng)通過此項(xiàng)改革,但今年63歲的黑川博昭仍然還有擔(dān)心,“改革后最讓我擔(dān)心的是各公司自由度加大,可能導(dǎo)致組織速度減慢,以及成本的提高。”
正因有此擔(dān)心,所以中國區(qū)10%的目標(biāo)可能并不能讓黑川滿足,他也表示,“在10%上再增加多少份額,就是我要給武田施加的壓力。”
8、品牌電腦
富士通個(gè)人電腦中國部是日本富士通在中國設(shè)立的負(fù)責(zé)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的部門,主要負(fù)責(zé)中國地區(qū)企業(yè)用戶市場和零售用戶市場的推廣工作。
富士通筆記本電腦每款產(chǎn)品都標(biāo)注“自信 ? 無限”從而更加保證它產(chǎn)品出色的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)越性。通過嚴(yán)格的質(zhì)量體系認(rèn)證和專業(yè)的售后服務(wù)保證,富士通筆記本電腦使用戶真正感受到可靠性和滿足感。
進(jìn)入80年代后,富士通開始開拓個(gè)人市場
80年代富士通發(fā)布了一系列個(gè)人電腦,今天所見的個(gè)人電腦的前身大多出現(xiàn)于80年代。80年代個(gè)人電子和電腦產(chǎn)品依然比較昂貴,當(dāng)時(shí)目標(biāo)消費(fèi)群只是商業(yè)用戶和高端個(gè)人用戶。1981年,富士通推出第一臺(tái)具備8Bit處理能力的個(gè)人電腦FM 8。型號中的FM是Fujitsu Micro的縮寫,此后富士通在日本的個(gè)人電腦型號一般都按照這個(gè)慣例以FM來開頭。同年富士通發(fā)布了自己首款具備16Bit處理能力的商用個(gè)人電腦Facom 9450。富士通個(gè)人電腦完成了從8Bit過渡到16Bit的過程,高端商用工作站已經(jīng)開始使用32Bit。1984年,富士通筆記本的雛形FM-16 pai誕生。
除了不斷研發(fā)生產(chǎn)個(gè)人電腦和相對中低端的商用微電腦之外,富士通在80年代也開始推出普及型的商用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和多媒體處理設(shè)備。富士通于1988年在新加坡建成了首個(gè)商用的ISDN服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1989年8月,帶有“∞”符號的鮮紅色Fujitsu標(biāo)識(shí)誕生了。
該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第二百三十三。該企業(yè)在2007年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第一百四十四。
9、平板電腦
富士通個(gè)人電腦2011年9月7日宣布在中國發(fā)布STYLISTIC Q550,這是一款專為企業(yè)級用戶量身設(shè)計(jì),具有高度安全性能的商務(wù)級平板電腦。富士通秉承為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶打造高品質(zhì)平板電腦的豐富經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)良傳統(tǒng),富士通STYLISTIC Q550專注安全性能,以期滿足政府和企業(yè)用戶對ICT(信息通信技術(shù))最嚴(yán)格的安全需求。
富士通個(gè)人電腦大中華區(qū)執(zhí)行副總裁陸宇澄先生表示:“目前市場上大多數(shù)平板電腦更像一個(gè)娛樂終端,雖然在使用中充滿游戲的樂趣,但它們都不能滿足商務(wù)及安全需求,即便它們擁有最前端的移動(dòng)通信技術(shù)。商務(wù)和安全是我們研發(fā)平板電腦的著眼點(diǎn)——憑借超過20年為企業(yè)用戶研發(fā)與生產(chǎn)平板電腦的經(jīng)驗(yàn),我們旨在為政府部門及企業(yè)級用戶提供專業(yè)的平板電腦產(chǎn)品。富士通STYLISTIC Q550的出現(xiàn),彰顯了我們深刻了解企業(yè)用戶對于商務(wù)安全的需求——為現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施提供先進(jìn)的集成安全移動(dòng)設(shè)備。”
10、品牌手機(jī)F705i
富士通F705i被稱為是全球最薄的防水手機(jī),因?yàn)樽鳛橐豢罘w手機(jī)它的厚度只有13.7mm,配上達(dá)到IPX5和IPX7防水標(biāo)準(zhǔn)的非凡功能,富士通稱這樣的標(biāo)準(zhǔn)代表手機(jī)可以在深度不超過1米的水里呆上半個(gè)小時(shí)依舊平安無恙。F705i還配備一個(gè)130萬像素?cái)z像頭,支持快速縮放功能,以便調(diào)整屏幕上文本的顯示尺寸。此外,F(xiàn)705i還支持170分鐘的語音通話或100分鐘的視頻通話。
F-04B
富士通F-04B這款手機(jī)是世界上首款分離式手機(jī),它具備了1220萬像素的極高配備,同時(shí)它還擁有眩目可愛的特別設(shè)計(jì),不但支持可以分離,還可以豎滑蓋。這是富士通的又一款精心設(shè)計(jì),這一次也是首度露面。并且它的功能配置相當(dāng)強(qiáng)大與上一款產(chǎn)品基本相同。
11、業(yè)務(wù)拓展聯(lián)手開拓云計(jì)算市場
2010年7月9日,日本富士通公司正與美國微軟公司合作,開展通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供軟件和信息系統(tǒng)服務(wù)的“云計(jì)算”業(yè)務(wù),以增強(qiáng)競爭力,開拓世界云計(jì)算市場。
富士通公司發(fā)布報(bào)告說,該企業(yè)獨(dú)自開拓世界云計(jì)算市場的力量有限,需要與軟件開發(fā)能力強(qiáng)的微軟開展合作。今年雙方將利用設(shè)在東京附近館林市的數(shù)據(jù)中心,為客戶提供服務(wù)。此后,雙方將在美國、英國和新加坡合作建設(shè)數(shù)據(jù)中心,為其配備開展共同業(yè)務(wù)所需的設(shè)備。
報(bào)告說,微軟公司去年在美國和愛爾蘭開始建設(shè)龐大的數(shù)據(jù)庫,其在世界各地的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。與富士通開展合作,可擴(kuò)大微軟在云計(jì)算“售后服務(wù)”等客戶支援體制方面的服務(wù)范圍。
富士通和微軟正在研究加大投資力度建設(shè)數(shù)據(jù)中心等問題。建設(shè)一家提供云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)中心需要花費(fèi)數(shù)百億日元(1美元約合87日元),共同利用這一設(shè)施可提高投資效率。
云計(jì)算這種服務(wù)模式可幫助那些沒有昂貴大型計(jì)算機(jī)的企業(yè),與信息技術(shù)企業(yè)的龐大數(shù)據(jù)庫鏈接,通過因特網(wǎng)接受服務(wù),完成客戶管理和會(huì)計(jì)處理等業(yè)務(wù)。
12、信息系統(tǒng)
富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司為Fujitsu(富士通)集團(tuán)在中國設(shè)立的獨(dú)資公司,也是Fujitsu(富士通)在中國業(yè)務(wù)的旗艦公司。憑借全球強(qiáng)大的技術(shù)背景、對高品質(zhì)產(chǎn)品的一貫專注,以及完善的咨詢和支持服務(wù),F(xiàn)ujitsu(富士通)為客戶提供技術(shù)前沿的系統(tǒng)架構(gòu),全力協(xié)助中國企業(yè)解決信息化建設(shè)問題,并精心打造滿足核心業(yè)務(wù)需求的解決方案,幫助客戶提高競爭優(yōu)勢,開創(chuàng)無限的商機(jī)。[2]富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司位于中國上海市浦東新區(qū)銀城中路488號太平金融大廈9樓、10樓。
業(yè)務(wù)范圍:服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等平臺(tái)產(chǎn)品、流通領(lǐng)域終端設(shè)備、零售領(lǐng)域終端設(shè)備、金融終端設(shè)備、軟件開發(fā)及支持、咨詢及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。
13、江蘇富士通公司
江蘇富士通通信技術(shù)有限公司位于中國江蘇省蘇州市高新區(qū)錦
江蘇富士通通信技術(shù)有限公司
峰路158號21樓,由日本富士通株式會(huì)社出資45%,富士通(中國)有限公司出資45%,江蘇省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司出資10%,1994年5月28日正式成立。
產(chǎn)品
PSN800掌靜脈識(shí)別儀是江蘇富士通通信有限公司新研發(fā)出來的掌靜脈識(shí)別儀,深圳澳普實(shí)業(yè)有限公司是其華南地區(qū)總代理。掌靜脈識(shí)別與聲音、臉部、簽名、指紋、虹膜識(shí)別一樣,都屬于生物識(shí)別,PSN800掌靜脈識(shí)別儀有權(quán)限的人用手在儀器前輕輕一揮,門隨之打開,無權(quán)限的人,無論采取什么辦法,都只能吃“閉門羹”。PSN800掌靜脈識(shí)別儀適用于安全性能要求比較高的場所[4]。
14富士通集團(tuán)
Fujitsu(富士通)公司于上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國,在計(jì)算機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品、軟件與解決方案、通信、半導(dǎo)體以及高新技術(shù)的研究開發(fā)等領(lǐng)域與中國進(jìn)行合作并取得了豐碩的成果。三十年來,F(xiàn)ujitsu(富士通)在華投資的資本金總額超過22億人民幣,共設(shè)42家公司,員工1.8萬余人。
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