它能提供迎賓、照相、指路、引領(lǐng)參觀、尋人等服務(wù),還能為來賓講笑話、跳舞、唱歌。“海寶機(jī)器人”給海寶注入了“未來、科技、人性”的新內(nèi)涵。世博會期間,37個(gè)“海寶機(jī)器人”將組成“機(jī)器人兵團(tuán)”,在世博園區(qū)、機(jī)場等重要場所,為各國來賓提供周到貼心的服務(wù)。
海寶簡介
海寶智能服務(wù)機(jī)器人,是由世博局創(chuàng)意,浙江大學(xué)和中控科技集團(tuán)聯(lián)合研制開發(fā)及生產(chǎn)的高科技智能服務(wù)型機(jī)器人。它通體藍(lán)色,以2010上海世博會吉祥物“海寶”為原型,身高1.55m,體重87公斤。它會說話,會搖頭,會揮手,會扭腰,底盤上的輪子還能行走四方。頭部的液晶屏是它的“笑臉”:一雙大眼睛一眨一眨,一張嘴巴笑口常開,而胸口的液晶觸摸屏則能為觀眾提供服務(wù)信息。
海寶機(jī)器人一共有37臺,主要安放在上海世博園區(qū)主要出入口,中國館、主題館、文化中心、世博中心、世博軸等主要場館以及上海虹橋、浦東兩大機(jī)場,于上海世博會期間為各國來賓提供迎賓和導(dǎo)航等多種服務(wù)。這是全球最大規(guī)模、最長時(shí)間、功能最全面的一次服務(wù)機(jī)器人在世博會上的應(yīng)用,對于上海世博會、對于發(fā)展中的中國都具有非凡的意義。
海寶功能
海寶機(jī)器人主要擁有五大功能:
一是信息咨詢。通過語音問詢以及“海寶”機(jī)器人胸前的觸摸屏,人們可以獲知相關(guān)的世博信息、公共信息、引路導(dǎo)航等信息咨詢服務(wù)。
二是迎賓服務(wù)。“海寶”機(jī)器人可以辨識來賓的方位、人數(shù)和行進(jìn)方向,自動(dòng)進(jìn)入迎賓服務(wù)狀態(tài),采用中、日、韓、英、法、德等六種語言,進(jìn)行熱情問候和自我介紹,還能主動(dòng)伸手向游客表達(dá)握手意愿,完成生動(dòng)的握手動(dòng)作。
三是交談互動(dòng)。在“海寶”機(jī)器人的引導(dǎo)下,游客可以與其進(jìn)行關(guān)于世博知識等主題的趣味語言交流及問答。
四是為游客提供拍攝服務(wù)。
五是才藝展示。“海寶”機(jī)器人可表演多種舞蹈及動(dòng)作,還可主持節(jié)目,說故事講笑話,演唱多語種歌曲。
另外,海寶機(jī)器人還具有可愛多變的表情,它會哭、會笑、會發(fā)呆、會害羞、會打瞌睡、會不高興、會做鬼臉,還會表演京劇變臉。這些都屬于擬人化設(shè)計(jì),通過表情和動(dòng)作的組合,讓觀眾覺得它不是機(jī)器人,而是一個(gè)戴著大頭娃娃頭套的活潑可愛的小孩子。
海寶語言
在海寶的體內(nèi),有一個(gè)豐富的語言庫,里面涵蓋了3000多句常用的對話,可使用中、英文與游客進(jìn)行交流,用中、日、韓、英、法、德六種語言進(jìn)行熱情問候和自我介紹。海寶知道關(guān)于上海世博會的許多消息,上海有什么好吃的好玩的、機(jī)場火車站怎么走、世博會有多少個(gè)展館、每個(gè)展館的主題特色是什么……說起這些問題,海寶都會如數(shù)家珍,一一詳細(xì)地告訴你。另外,海寶還是一個(gè)聰明的小寶寶,雖然它說自己“只有一歲,還是個(gè)嬰兒”,但是它已經(jīng)會做十以內(nèi)的加減乘法,會背唐詩宋詞,還知道《紅樓夢》《西游記》等古典名著。
除了正兒八經(jīng)的回答問題,海寶有時(shí)候也會露出小孩子的個(gè)性,給游客一些充滿童趣的答案,比如問他“爸爸會打你嗎”,它會告訴你“不聽話就要打,還要被大卸八塊呢”;而“媽媽會打你嗎”,它就會很自戀地說“我聽話,她怎么會打我呢”;遇到貶低自己的問題,海寶也會耍耍小聰明,告訴你“你說什么呀,我沒聽清楚,不要說我壞話哦”。
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